Si vous avez reçu un article endommagé, suivez ces étapes :
Prenez des photos de l'article endommagé, y compris l'emballage extérieur.
Contactez notre service clientèle en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant un e-mail avec les photos et une description du problème.
Notre équipe du service clientèle vous répondra rapidement pour résoudre le problème, que ce soit par un remplacement, un remboursement ou d'autres solutions pour votre satisfaction.
Nous nous excusons pour tout désagrément et nous nous engageons à résoudre la situation au plus vite.
